Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para a Black Wolf - Destilaria Portuguesa. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais no nosso website, www.theblackwolfdistillery.com.
1. Quem Somos
Este website e a loja online são geridos pela Instantes Boémios Unipessoal Lda, uma destilaria artesanal portuguesa.
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Nome da Empresa: Instantes Boémios Unipessoal Lda.
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NIF: 514547900.
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Email de Contacto: geral@theblackwolfdistillery.com.
2. Idade Mínima Legal
O nosso website destina-se exclusivamente a pessoas com idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas (18 anos em Portugal). Ao utilizar este site e fornecer os seus dados, declara ter a idade mínima obrigatória. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados baseia-se em três pilares:
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Execução de Contrato: Processamento de encomendas e agendamento de experiências.
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Cumprimento de Obrigações Legais: Emissão de faturas e cumprimento de normas fiscais.
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Consentimento: No caso de subscrição de newsletters ou comunicações de marketing.
4. Que Dados Pessoais São Recolhidos e Porquê
Recolhemos dados para processar as suas compras, gerir a sua conta e melhorar a sua experiência no site.
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Durante a Navegação: Registamos produtos visualizados, localização (IP) e tipo de navegador para estimativa de impostos, custos de transporte e manutenção do carrinho através de cookies.
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Na Compra e Registo: Nome, morada de faturação/envio, email e telefone. Estes dados servem para enviar atualizações da encomenda, responder a pedidos de apoio e prevenir fraudes.
5. Cookies
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Sessão: Configurados para guardar a sua informação de login e escolhas de ecrã (duram um ano; "Lembrar-me" dura duas semanas).
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Temporários: Servem apenas para verificar se o seu navegador aceita cookies e são eliminados ao fechar o navegador.
6. Partilha de Dados e Segurança
Os seus dados não são vendidos a terceiros. A partilha é limitada ao estritamente necessário para a operação:
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Internamente: Acesso restrito à equipa Black Wolf para gestão de encomendas e apoio ao cliente.
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Pagamentos: Aceitamos pagamentos via Stripe. Os dados de faturação são enviados à Stripe para processar a transação.
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Logística: Partilhamos nome, morada e telefone com as transportadoras parceiras para garantir a entrega dos produtos.
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Alojamento e Gestão: O site é operado na plataforma Wix, onde os dados são armazenados de forma segura.
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Autoridades: Os dados de faturação são comunicados à Autoridade Tributária conforme exigido por lei.
7. Retenção de Dados e Seus Direitos
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Tempo de Retenção: Dados de encomendas são guardados por um período mínimo de 10 anos (conforme imposição legal para faturação e contabilidade em Portugal). Dados de conta são mantidos enquanto o utilizador não solicitar a sua eliminação.
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Os Seus Direitos: Tem o direito de aceder aos seus dados (exportação), retificar informações ou solicitar o "Direito ao Esquecimento" (eliminação), exceto nos dados que somos obrigados a manter por razões legais ou fiscais.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos: geral@theblackwolfdistillery.com.